“刘强东”直播首秀，释放了什么信号？

新浪科技04-17

文|新浪科技原祎鸣　　“3！2！1！上链接！” 　　昨晚，刘强东AI数字人（以下简称“刘强东”）完成了首秀。　　虽然此前已有不少明星、头部主播的“分身”活跃在直播间中，技术制造的“替代者”已不算稀奇，但作为电商巨头一号位“亲自站台”，历史上应属首次。　　“刘强东”的直播，到底释放了什么信号？　　并非所有类目都适合“刘强东” 　　昨晚6点18分，“刘强东”出现在直播间。在不足50分钟的直播...

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原祎鸣\n　　“3！2！1！上链接！”\n　　昨晚，刘强东AI数字人（以下简称“刘强东”）完成了首秀。\n　　虽然此前已有不少明星、头部主播的“分身”活跃在直播间中，技术制造的“替代者”已不算稀奇，但作为电商巨头一号位“亲自站台”，历史上应属首次。\n　　“刘强东”的直播，到底释放了什么信号？\n　　并非所有类目都适合“刘强东”\n　　昨晚6点18分，“刘强东”出现在直播间。在不足50分钟的直播...</p>\n\n<a href=\"https://finance.sina.com.cn/tech/shenji/2024-04-17/doc-inasavsa9757860.shtml\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"BK1142","symbol_name":"互联网与直销零售","start_time":0,"source_url":"https://finance.sina.com.cn/tech/shenji/2024-04-17/doc-inasavsa9757860.shtml","article_id":"2428133815","we_media_id":null,"thumbnails":[],"rights":{"source":"sina","url":"https://finance.sina.com.cn/tech/shenji/2024-04-17/doc-inasavsa9757860.shtml","rn_cache_url":null,"customStyle":"body{padding-top:10px;}.art_tit_h1{#titleStyle#}a{#lv2TextColor#}.art_time, .art_cite{#sourceStyle#;} .art_cite{margin-left: 3px;}","selectors":".module-article, article","filters":"header, .voice2, .tags, #norm_qrcode_link_auto, 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原祎鸣\n　　“3！2！1！上链接！”\n　　昨晚，刘强东AI数字人（以下简称“刘强东”）完成了首秀。\n　　虽然此前已有不少明星、头部主播的“分身”活跃在直播间中，技术制造的“替代者”已不算稀奇，但作为电商巨头一号位“亲自站台”，历史上应属首次。\n　　“刘强东”的直播，到底释放了什么信号？\n　　并非所有类目都适合“刘强东”\n　　昨晚6点18分，“刘强东”出现在直播间。在不足50分钟的直播中，“他”分享了自己的运动习惯、反复夸赞了“采销兄弟”的优秀与努力，并一口气介绍了数款海信、美的等品牌的空调和电视机。\n　　对于此次直播模式，业内呈现两种截然不同的说法。\n　　有人认为，应用全新技术的数字人直播是门好生意，该模式的直播可复制、成本低，也可填补真人下播后的空闲时段。且京东有大量的自营产品，雇用大量主播讲解成本较高，如果用数字人直播，可以在很多产品里做镶嵌。\n　　但也有人直言，直播带货最需要的是情感沟通，比如李佳琦就与粉丝有互动才获得了巨大关注。但数字分身很难建立连接，尝鲜可以，持久性很差。\n　　事实上，新浪科技在直播中发现，“刘强东”全程仅有几种动作和表情，语调也较生硬，虽然有和网友的互动部分，但看上去与念稿并无差异，而非真正意义的互动。\n　　根据统计，两千万观众观看了这场直播，“刘强东”的热度毋庸置疑。但日后在大面积推广的过程中，难免会出现消费者对其产生视觉疲劳的情况，毕竟直播最重要的功能是实时互动以及提供情绪价值。\n　　更为重要的是，并非所有类目都适合AI直播。有分析认为，AI直播更适用于数码、家电等技术性较强的产品，但对于服装、美妆等更个性化、AI直播实现大范围普及依旧具有难度。\n　　京东方面此前表示，在直播后台上传商品链接后，言犀数字人便能够智能“阅读”商品详情，找到关键的规格、卖点等信息，自动生成直播文案，24小时自动开播；商家需要五小时写出的直播脚本，如今可以一键生成，直播间运营效率得到了提升；虚拟主播成本不足真人的1/10。\n　　不过，资本市场对首秀似乎没有明显反馈。京东方面于4月15日晚间官宣AI刘强东将启动直播，截至4月16日收盘，京东集团股价反而跌去2.3%，收盘价为98.85元。\n\n　　狂提“低价”，京东正被一路追赶\n　　在直播中，“刘强东”多次提及“低价”相关词汇，如“让利消费者”“为消费者带来低价好物”“实惠的价格”等，不难看出京东如今对宣传“低价”的渴望。\n　　众所周知的是，靠低价起价的拼多多给了京东当头一棒。2023年财报数据对比看来，虽然拼多多的营收总额不及京东，但其营收同比增长90%，净利润率为24.2%，而京东的对应数字则为3.67%、2.23%。\n　　面对迅速增长且利润率更高的对手，低价成为京东必须做的事情。\n　　此前，京东以自营业务为主，走品质电商的路线，低价策略的施展空间受到了限制。2023年，京东推出了“百亿补贴”策略。京东集团CEO许冉也曾在财报业绩会上表示，2023年，京东将加快推进平台生态和低价心智的建设。\n　　但光靠京东自己的补贴来打低价是不够的。过去的一年里，京东采取了多种措施来吸引3P商家（第三方商家）入驻。具体而言，京东给3P商家更公平的流量政策，让1P（自营商家）和3P“赛马”，谁的价格更低、商品选择更多，就可以获得更多的流量倾斜。\n　　此前，京东集团CFO单苏也表示，2024年的重点会放在吸引更多产业带中小商家入驻，丰富商品供给。\n　　在此次直播中，“刘强东”也提及，京东采销不收坑位费、达人佣金，在让利消费者的同时，也在吸引优秀的商家入驻。财报数据显示，2023年，京东3P商家数同比增长了188%，一年内新增商家数同比增长4.3倍。\n　　目前来看，京东仍然处于被竞品追逐的“水深火热”当中，低价补贴和拉拢商家的策略虽让京东在经营方面“失血”，但从长远来看是必须经历的“阵痛”。\n　　“刘强东”，能否成为京东反攻的强心剂？仍要等待时间给出答案。\n\n\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n责任编辑：郝欣煜","kind":null,"is_publish_news":null,"is_publish_highlight":null,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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