海信家电：公司目前围绕产品、客户和用户三条主线不断加强销售和运营环节的数字化水平

证券之星消息，海信家电(000921)04月30日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：除了在产品端和全屋智能方面推进AI及智能化的应用，请问海信目前是否在销售和运营方面使用到了AI等相关技术，比如数字人直播、数据追踪模型等等

海信家电董秘：投资者您好，公司目前围绕产品、客户和用户三条主线不断加强销售和运营环节的数字化水平，感谢您的关注，谢谢。

投资者：您好：现在城市空调多，外机噪声大，希望安装空调时推广加装减振垫片等方式减少空调外机的噪音。谢谢

海信家电董秘：投资者您好，感谢您的关注和建议，目前公司家用变频空调已经标配橡胶减震垫片，我们会将您的建议提交至公司内部相关部门，谢谢。

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