衡量一家券商最重要的是什么?

首先,感谢虎友们的支持,老虎证券完成了B+轮的融资。我们将不断投入资金升级技术、优化产品体验,也欢迎大家多多提意见或建议。

谢谢大家!

三年来,我一直在反复思考一个问题:衡量一家券商最重要的是什么?

大家先想想,本文的最后,我会给出我的理解。

上一篇文章里我说,我最早炒美股是来自网易的RSU,那时候我在五道口办了一个“午餐会”,志同道合的小伙伴每周五中午来一起聚餐交换思路。那时候的交流与火花让我逐渐形成了对产品、对美股玩家【价值观】的原始认知。

我经常在公开场合强调的“能力圈”。

《穷查理宝典》里这么说:“你必须弄清楚自己有什么本领。如果玩那些别人玩得很好、自己却一窍不通的游戏,那么你注定一败涂地。要认清自己的优势,只在能力圈里竞争。”

芒格和巴菲特尤其强调投资者应该知道自己的能力圈,划出边界,然后专注于能力圈,以此获得核心竞争力。

以前我的社交号头像就是《穷查理宝典》的封面,并且在老虎2016年会的时候,给每个同事都发了这本书,可以说这本书以及芒格的观点塑造了我的投资观。

很多人跟我开玩笑说,做券商就是开赌场。

但是我认为,我炒美股,不是把它当成赌博,而是我对互联网认知的变现方式。我做老虎,也不是为了开赌场,而是将我对用户、对美股产品的认知变现。

老虎的用户,像我这样的典型美股玩家,更多是一群都市新白领、新中产。相信每个人都有自己的知识库和文化根据地,炒美股,更多是将自己积累的知识变现。

比如说,作为搜索从业人员,我在2010年谷歌退出中国的时候,就在想谷歌退出后,中国的搜索引擎行业将会有怎样的变化?毋庸置疑百度将会成为其中最大的获益者,于是我做多百度股票。

这就是一个通过认知变现而获益的小细节。我想说的是,做自己擅长的、感兴趣的领域,会比别人更有效率、并且更加专注,在享受过程中产生竞争优势。

当然,能力圈并不是不可突破的,但是能力圈的扩展需要大量的分析与思考。

唯品会上市的时候,股价非常低。因为投资美股的人要么是外国人,要么是生活在一线城市的男性居多。当时,唯品会的客户是典型二三线城市女性为主。比如我和我身边的人快递多是来自京东的。所以投资人看不到它也看不懂它,甚至觉得这是一家骗子公司。

但是我通过数据挖掘发现唯品会的用户增长非常好,我也问了很多女性朋友,回老家还特意去调研市场。结论是,唯品会当时确实在二三线城市女性用户中很受欢迎,之所以市场对它有偏见,是因为这里的认知误差非常大。于是在12年、13年毫不犹豫做多唯品会。

学习、研究、分析和思考是投资中不可或缺的要素。

做老虎这么久,我也发现不爱学习的小伙伴总是比爱学习的多,甘当小白鼠的不在少数,很多人还是抱着投机的心态来。

但是,作为老虎的CEO、一个美股老玩家,我还是要跟虎友们说,世上没有免费的午餐,不要有一夜暴富的心态,认清自己的能力圈,学习、研究、分析和思考。

最后,回到开头的问题:衡量一家券商最重要的是什么?

我的答案是:盈利用户数。

我希望老虎成为盈利用户数最多的券商,我知道在二级市场,做不到100%的用户赚钱,但哪怕比其他家多1%,我们愿意一直努力。#CEO说#

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    # 新手小课堂

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    评论171

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    • sand2016
      ·2017-03-24
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      还是希望能降一点佣金。我也同意好的服务是要付费的这样的概念。但多少降一点,也是关爱用户的表现。
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      • 金鍾流年回复博采众长_2442
        同样的心得
        2020-08-22
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      • 博采众长_2442回复sand2016
        老虎技术人员和推销人员太多,这些人都要靠用户来养,另外老虎的财报显示多年持续在亏损,老虎的股东们也要靠用户贡献利润才能有现金来分红,您的想法很美好,现实很残酷,除非老虎能大幅裁员降低经营成本
        2020-03-23
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      • sand2016回复巫天华
        别弄老用户拉新用户这样的活动就行。 搞点一个月交易超过多少次后佣金打折也可以呀。互联网思维没怎么在老虎体现出来。1没看出烧钱2没啥活动。之前好像有个积分活动,说稍后上线后来也没看到。
        2017-03-25
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    • AllahuAkbar
      ·2017-03-25
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      我来说说我的看法吧

      市场里面绝大部分人都不认为自己的投资方式有任何的错误,这也就是为什么市场里绝大部分人亏钱的原因:缺乏反思和自省,不愿学习,把亏损归咎到外部因素上。

      但是如果我们想深一层:在我们按下确认订单按钮的同时,我们是被胁迫着去做交易吗?显然不是。每一笔交易都是该投资者的主观能动行为。

      所以,我觉得来看帖的大家,真的可以利用老虎上面的教育资源来重新建立一个良好的投资习惯。
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    • 沧海100
      ·2017-03-24
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      1,能看到老板发帖,和股民互动,这就是谦虚,在股市,做企业,做人,都一样的道理---谦虚使人进步。 2,我赞同老板的两个理念,不要妄想一夜暴富,尽量不亏。所以,我建议在期权开仓方面,要控制投资者的仓位,不要超过总资本的20%---这虽然很武断。 3,政策还是最大的障碍,我觉得老板有必要牵头政府,弄个沪港通类似的沪美通,老虎就是入深山了。。。
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      • 巫天华
        你说的正是最近我们在做的,期权开仓的强风险提示,已经仓位健康管理。
        2017-03-25
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    • 尚杜资本
      ·2017-03-27
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      巫总您好,我近日更新老虎软件后发现,老虎的实时滚动新闻直播变成了绝大部分国内新闻,少量另外英文,老虎的转变让我大不适应。境内投资者在参与境外投资的时候,最明显的不足点就是信息不对称吧,而滚动直播新闻则是缩小这个不对称的努力方向。但是老虎新版本却选择了国内新闻为主,这点思路和战略不对吧。
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      • 巫天华
        这是由于直播源的缘故,直播这块暂时是接入的数据
        2017-03-27
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      • 尚杜资本
        少量英文为笔误,是少量境外新闻。
        2017-03-27
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      • 尚杜资本
        @巫天华
        2017-03-27
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    • UXXF2432
      ·2017-03-25
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      爱看书并善于取其精华的老总企业文化一定是阳光滴!投资圈能生存的不一定要有多高的文凭,但是热爱学习善于钻研并总结出突破自我的生存技能决对是重中之重!但愿老总能坚持每月推荐一本好书!长此以往,勿忘初心,老虎的用户必将如沐春风,渐渐的成长起一批批优秀的用户,巴神似的笑容多起来了……对手也就慢慢消失了……老虎已经战胜了自己——当之无愧的丛林之王!铁杆虎粉数不胜数!因为虎粉们离不开老虎的精神供给!
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      • 巫天华
        😁以后我会多谢一些个人观点和总结,大家一起进步
        2017-03-25
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    • 水云间
      ·2017-03-26
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      老虎可以把著名机构公布的13f新建仓位和股票关联一下,投资者看到这个股票的时候,一看是巴菲特新买入的。。可以增加获胜概率@巫天华
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      • 学习笔记
        ,,都是过去时的公告,上个季度的持仓,没有作用。本季度的持仓不会说的
        2017-03-27
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      • 孟浩
        你可以关注一下。#大佬都买啥# 里面有不少大佬的持仓报告
        2017-03-26
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      • 巫天华
        好主意。
        2017-03-26
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    • Ferrari
      ·2017-03-25
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      我不认同你的你的回答,营利用户数你做为券商是不可控的,你要做的是让老虎成为值得信赖的!信赖可以包括很多这也是老虎要做的,
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      • 黑夜里的刀
        券商比的是信息准确传递,交易通道顺畅,成交快速及时,和国内是一样的。只有这样盈利面才大一些,客户也才多。当然最终是否盈利还靠客户自己的买卖。
        2017-03-26
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      • 巫天华
        😁愿景是我们努力的方向,这跟信赖不冲突,任何产品都应该得到用户的信赖。帮让老虎的用户更好的塑造投资观,也是我们要创造的价值,比较投资是离钱最近的行业,能够让大家赚钱也是信赖的一种
        2017-03-25
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    • 森的硬币
      ·2017-03-29
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      老板你竟然是我粉丝…… 好开心!我有必要反映一下 更新之后的老虎app.难道不觉得现在的社区帖子字体太大了么?调到最小还是那么大,我也问了好多身边朋友的反馈,都觉得有问题啊!要是我这个产品经理已经被我撤了😂 字体怎么都没做好 好气啊
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      • 巫天华
        ios最新系统的适配问题,这两天会紧急解决
        2017-03-30
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    • 不要思密达
      ·2017-03-24
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      降低手续费,扩大用户规模,加强社区粘性。细水才能长流,不然竞争对手会越来越多,用户也是随时可以换到其他券商的。
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      • 巫天华
        感谢建议
        2017-03-25
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    • 天冷不宜私奔
      ·2017-03-24
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      把你们的网络问题优化好,都几次没法交易了,看到股票卖不了,等可以卖了,都跌成渣了!
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      • 巫天华
        老虎目前最重要工作就是加强底层服务器优化
        2017-03-25
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    • 慢慢学会炒股
      ·2017-03-25
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      有次看好买进了,保证金低于2000了,没有用杠杆,却被强制平仓了,后面第二天就暴涨了,与原先成本差了挺多,后面也就没进去了,过几天涨了20-30%,不知道是系统的问题吗?
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      • 巫天华
        有联系客服查过吗?具体强平还是需要单独查询
        2017-03-25
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    • 青龙与小白龙
      ·2017-06-10
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      50股,30股,100股那样分批买入,至少不会重仓于同一水平价,因此我觉得2.95美元的起步价会造成客户重仓的概率,而重仓的风险是很大的。客户的佣金给了老虎收入,我觉得两者是互利共赢的关系,老虎可以设置系统程序检测,扫描客户的投入本金及佣金贡献比例,看看哪些客户是因为佣金问题造成的主要亏损。天之道,损有余而补不足。这是老子的经典名言,它强调,自然的法则是损减有余而补充不足,人类社会则不然,富有者会
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    • 熊猫无畏
      ·2017-03-25
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      有意识把客户向价值投资方向引导就能提高盈利用户数
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      • AllahuAkbar
        前提是你知道什么是真正的价值投资
        2017-03-25
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    • 青龙与小白龙
      ·2017-06-10
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      在过去,我一直关心老虎的发展,并多次联系客服,提出了许多技术方面的建议,有次客服主动联系我,说为表示我对老虎发展提出宝贵建议,打算赠送我礼物,结果我婉拒了。我现在虽然在别家券商落脚和交易,但仍然心系老虎,关心老虎,我觉得老虎最大的优势可以交易期权,很多老虎的散户都是通过期权扭亏为盈的,我衷心祝贺这些虎友,还有感谢老虎,感谢有期权和相关教程为客户提供新的品种和盈利空间,许多国内的美股券商都无法做到期
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      • 無盡星空
        你在別的券商落腳海好意思說心系老虎
        2017-08-11
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    • 1006
      ·2017-03-26
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      APP上能不能看到买卖5档,最好来个10档啊。每次都是只能看买一卖一,很不习惯。还有统计收益的时候,能不能改成持股成本,不然每次做T,看到总资产在增加,可是持股成本一直在涨,感觉怪怪的,特别别扭。在国内一只股票做T做一两年,有时候能把成本洗成负成本,这种成就感是很爽的。我把这种习惯带到美股来了,希望老虎能改进一下,收益统计多一种选择吧,有点强迫症,希望能满足一下我这个小小愿望。
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    • 夏天mark
      ·2017-03-25
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      做事风格有点像雷总~怪不得会投 哈哈
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      • 夏天mark回复巫天华
        雷军也是码农出身哦
        2017-03-25
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      • 巫天华
        像吗?我是标准码农思维
        2017-03-25
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    • 马老师123
      ·2017-03-24
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      穷查理宝典是本非常好的书,对于书中能力圈的认知我也非常认同,能力圈说通俗点就是术业有专攻,对于不了解的事物,不要去盲目进行投资,我觉得这本书让我觉得通过购买股票获利只是一个附属价值了,而去寻找价值的过程的学习、研究、思考这些对我们受用无穷。
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    • slowfast
      ·2017-12-09
      精彩
      衡量一家券商最重要的是什么?我的答案是:盈利用户数。客户成功了,券商就成功了,那么问题来了,如何帮助客户成功?1、有价值的研报。2、中文资讯服务。3、帮助客户选股。现有的选股器太粗糙,应该设计为用户方便根据自己的交易风格,能通过自编指标挑选出股票。建议选股器设计为东方财富证券和文华财经的优点集合体。在帮助用户选股方面可以重点发展,打造为公司的核心竞争力。
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      • slowfast
        招商证券的选股器可以用,也支持自编指标,但财务数据不能写入自编指标,只能用在A股,无美股分时行情。东方财富的选股器基可以把财务数据编入选股指标,这是亮点,但是不支持自编指标。文化财经在选出股票后,编写自编指标的函数很丰富。建议老虎证券能综合三者的优点,优化选股器。
        2017-12-09
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    • 周帅
      ·2017-03-25
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      我觉得可以做个资金流水的功能,这个很重要,不知道为什么一直没这个功能
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      • 周帅回复巫天华
        资金的变化日志记录,现在只有APP上面有图表形式的吧?电脑,APP都可以,不常用,但我觉得重要,我主要是想了解资金变动情况,比如,我融资了,扣了多少费用这一些,现在就看不到
        2017-03-25
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      • 巫天华
        流水单?你觉得要在app里吗?电脑上就可以吧? 如果你觉得很常用我们也愿意了解一下
        2017-03-25
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    • CX楚轩
      ·2017-03-25
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      《穷查理宝典》是我在大学期间最喜欢的一本书,现在至少看3遍了,最近确实让我不断盈利~
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