最近，周围人都变得像英国人一样绅士，见了面先聊天气。2019年的冬天来得比预想的更早一些，从气象预报图来看，北京的温度奔着马里亚纳海沟而去，一路“触底”气温比例尺最深色，形象一点说，冻得“发黑”了。手指摁住图片，不断拉长放大，960万平方公里的土地随着经纬度呈现出斑斓的色差。天气预报自古便是人类社会的刚需，古人要“靠天吃饭”，移动互联网时代，挑剔的网民为定制气象服务喂养出了千亿级的市场。大到交通运输，小的外卖快递的准时送达、饮料销售的预测，都和天气息息相关。不夸张的说，气象影响着人类80%左右的经济活动。这也许是另一个奥林匹克赛场。人类对天气预报的追求向来是更快更准确，从肉眼一路进化到圆滚滚升上3万米高空的探空气球，再到造价昂贵气象探测卫星和雷达，最前沿的科技挨个送上门，一点点把预报从“天上钩钩云，地上雨淋淋”的谚语变成了一串持续精确的数字。今天，能把预报的准确度在小数点后再推动好几位的，是AI。如何用AI揣测“天意”要揣摩“天意”并不容易。在气象部门，海量数据和数百万条代码总能轻易占满计算设备的所有可用资源。以重庆市气象局为例，目前他们对接了8颗观测卫星、自建4部多普勒雷达和2000多个地面气象观测站，与周边省份气象部门共享10部多普勒雷达和近万个地面观测站的数据。要存储和计算这些数据，成了气象部门亘古不变的难题。此前，中国气象局曾对外公布过其“计算”需求：高性能计算系统峰值运算速度要不低于8000万亿次每秒。能吃掉庞大数据并良好消化的，只有AI。重庆市气象局的工作人员盯上了百度智能云。拥有自主研发人工智能平台“飞桨”（Paddle Paddle）的百度，在人工智能技术上的应用走在全球最前沿。AI技术发展到今日，尤其在人脸识别领域已经广泛应用。重庆市气象局的工作人员动了心思，如果人脸都可以变成一串数字的话，那么云、雾、霾、温度是不是也可以呢？一拍即合的双方决定结合气象知识

以色列著名作家赫拉利在其《未来简史》中阐述道，随着社会发展，受“糖尿病”、“高血压”、“肥胖”等问题困扰的人数一直在增长，并预计在2030年地球将会有半数人口体重超标。 人类物质繁荣之下，从整体来看已经跃过了饥饿线，但接下来面临的“富贵病”，却将会是人类有史以来最大的挑战之一。国际世界早已经关注到了这一趋势。 轻食成外卖新宠，揭示人们饮食变化新趋势 就在16日“世界粮食日”当天，联合国世界粮食计划署与美团共推“拒绝隐性饥饿”健康饮食倡导行动，所谓的“隐性饥饿”并非指粮食短缺，而是指那些营销失衡而产生的营销缺乏的状态，此类人群有着潜在的心血管疾病、免疫力低下、肥胖症等诸多问题，正是赫拉利所谓的“富贵病”。 这几年我国物质文明也在一路高速发展，在小康社会建设的引导下，中国即将在2020年完成人均国内总产值3000美元的目标，收入的增长也意味着饮食条件的提高，这让中国很早就摆脱了“饥饿人口国家”的标签。但另一面中国的“隐性饥饿”人口也在高速增长，相关数据显示全球一共有20亿“隐性饥饿”人口，有3亿就在中国。 当下国人的饮食选择不断丰富，但是却因为个人口味偏好和对膳食健康的忽视问题，放弃了原本应当摄入的营养，同时也因为个人工作繁忙或者懒惰等问题，放弃了应有的日常运动量，最终导致了自身无法察觉的“隐性饥饿”问题，这确实需要相关机构出面对大众进行教育和引导。 针对“拒绝隐性饥饿”主题，美团通过旗下美团、大众点评、美团外卖三大核心平台，携手世界粮食计划署、明星周冬雨、杜江、陈赫等发起联合倡导。活动采取线上线下联动，线上联合发起“吃彩虹挑战”，线下联合外婆家、GAGA鲜语、新元素三家餐饮品牌落地 “饥饿餐厅”快闪店，向消费者直观展示“隐性饥饿”的成因及危害，引导消费者对膳食营养的关注。 美团联合新元素、外婆家TIMS等近百家餐饮品牌，在线上和线下同时推出“吃出彩虹公益套餐”，通过关注套餐食

早在今年的百度开发者大会上，百度方面公布了百度App的日活跃用户为1.9亿，接近2亿规模。这一数据意味着，平均每天13个中国人中，就有2个人会使用一次百度App进行搜索，或信息流内容的获取。 在移动互联网流量见顶的当下，为何百度搜索的移动端产品日活还能持续走高？百度开发者大会并没有给出一个具体的答案，不过在最近的百度App媒体沟通会上，百度App负责人平晓黎向外界讲述了百度App的内在发展逻辑，以及未来的规划。 可以总结为三个战略方向：强化百度移动产品的能力，让用户在百度App和浏览器的体验差距逐步加大；从搜索到信息流的建立，持续保持用户与信息间领先的连接能力；弥合封闭、割裂的移动互联网及解决信息孤岛问题，引入内容、服务的生态力量来为用户提供更好的一站式闭环服务，成为用户需求的起点与终点。 战略一，强化百度App的“端能力” 移动互联网时代，BAT都在强化移动端的掌控力，即使百度在搜索上拥有大量用户，但一旦缺乏端的掌控能力，则面临用户分散的巨大风险，但反之如果一个平台拥有极强的端能力，则可以覆盖掉更多的业务，并获得更大的成长空间，例如在一个微信中诞生了支付、电商、搜索、小程序等多种产品。 因此对于百度而言，如果希望将搜索用户全面引导为百度App用户，则需要在百度App中创造出相对不同的体验，让使用浏览器进行百度搜索的用户，与直接使用百度App搜索的用户有着极大的区隔感。 围绕百度App的端体验，百度做了大量丰富的创新，语音、图像等更便捷的搜索功能，小程序直达、顺滑的使用体验，及搜索的安全性等问题都只有端内可以感受和保障，让用户对端产品更加依赖。 先说一个最为明显的区别，即AI能力，用户在百度App上可以直接使用语音搜索，无需输入文字，而百度语音识别的准确率在97%以上，远比浏览器输入更方便，这对于一些不会使用拼音的儿童、老年用户，以及在开车等场景下的用户来说，尤为

7月22日，郎朗在一场媒体见面会上演奏了一曲《致爱丽丝》，短短4分钟的表演收获现场雷动般的掌声。几天前，郎朗与知乎合作推出的《郎朗钢琴课：从入门到进阶的音乐大师课》正式上线，这也是知乎盐选会员上线以来，最具重量级的课程之一。 今年3月份，原本的“知乎大学”全面升级为“知乎会员事业部”，知乎对自身的会员体系进行了相当程度的改进，推出“盐选会员”，从内容、功能及身份等三个领域规范和强化了会员权益。差不多一年多以前，知乎就与郎朗开始探讨开设一门专业钢琴课。对于盐选会员而言，郎朗钢琴课是其业务升级以来的阶段性成绩。而郎朗选择在互联网内容平台开设钢琴课，放之整个内容付费行业来说，则相当于注入了一支兴奋剂。 内容付费兴起行业，大批内容创作者涌入互联网平台，但质量参差不齐，影响力存在明显分野。像郎朗这样的国际顶级艺术家带来的专业分享，依然属于少数。可以预想的是，对现在乃至今后的内容付费领域，尤其是是音乐垂直领域，新的市场变化要来了。 郎朗参与内容付费意味着什么 郎朗在知乎开办钢琴课程，影响的的不仅是知乎与平台用户，而是整个行业。其在国际、专业领域的影响力，有助于建立起新的内容付费标杆。 提高内容付费课程的质量标准 内容付费虽然已有大量名人入驻，但是总体来看，质量评判的标准依然缺乏，鱼龙混杂的情况严重，而普通用户在面对一些专业课程内容时，自身也缺乏一定行业基础知识，因此可能会造成不良的学习结果，甚至接受大量错误的知识。 郎朗在其知乎私家课程中也表示，曾经在网络上看过一些音乐基础课程，一些细节上错误百出，老师讲课并不负责任，这样的在线音乐教学情况也让他感到担心。因此，本次郎朗的课程将会从音乐常识、音乐基础这两个底层环节入手，为用户建立起牢固的基础知识，之后则是演奏技巧和乐曲表现两个模块，总共30课时。 郎朗的乐理素养必然远在普通老师之上，同时作为国际钢琴大师的首次开课，所制作的课程必然会

Strategy Analytics发布的2019 Q1智能音箱市场份额报告显示，2019年Q1中国智能音箱的销量同比增长超过500%，超越美国成为全球智能音箱最大市场。百度、阿里、小米已经坐稳全国前三，在世界上也仅次于亚马逊和谷歌。 Strategy Analytics发布 2019 Q1 智能音箱市场出货量和市场份额 智能音箱现已不仅仅是音箱，与人交互的方式在纯听觉基础上增加了视觉和触觉等多模态交互，智能音箱在形态和体验上进化。最近，国内份额最大的3家智能音箱厂商都嗅到了商机，结合自身的技术和战略推出了带屏智能音箱。 小鱼和百度的蜜月历史 从微软离职创业的宋晨枫原是Xbox360的产品经理。2011年，他回国创业的3D虚拟世界平台“游秀世界”被欢聚时代（YY）全资收购，此后他在YY任开放平台总经理和CTO助理。他因此与妻儿、父母三地分离，从而发现了市面上好用的多方视频通话产品的缺乏。 2014年2月，他联合创办了小鱼儿科技，创始团队有前YY、Skype、Ploycom等视频通讯领域的专业人士。同年5月就获得光速安振创投和创新工场等440万美元的A 轮融资。 他对产品的思考是做非打断式通讯，也就是接听无需操作。考虑到老人不会复杂操作，加入了语音交互能力。2015年1月众筹后，李开复、潘石屹、江南春在内的众多科技界大佬也纷纷做广告背书。5月得到了2600万美元的B轮融资，公司估值过亿。6月，小鱼在家一代产品正式上市，其定位是家庭智能陪伴机器人。 宋晨枫和小鱼在家1代 在投入市场后他发现，不少办公用户也有这样的多方视频需求。2016年，小鱼儿正式拆分为小鱼在家和小鱼办公2个品牌，前者继续针对家庭消费者市场，后者则向企业提供高质量视音频会议服务。 小鱼在家语音技术最初由科大讯飞提供，但在2015年底百度已与小鱼开展合作谈判，2016年，小鱼和度秘合作达成。2017年，小

五一劳动节前后，三家运营商集中向用户发送了安全警示短信，短信内容宣传了国家对于商业营销电话的规定。继315晚会曝光骚扰电话问题之后，又一次将营销电话拉回到公众的视野。 其实，电话销售最初成本过高，大企业都不太采用。通信业和自动化技术发展后电话通讯和场地设备成本降低，而最近AI技术的爆发使得人力和时间成本极大降低，于是销售电话狂轰滥炸的时代到来了。 下面我们说说AI电销新时代是怎么来的。 商业驱动催生电销行业，AI技术最终实现自动化 自动化技术在电话销售中发展缓慢，但AI的出现直接颠覆了行业的原有架构。 19世纪电话发明之初，电话还是劳动力密集的高成本通讯手段，少有人用来作为营销工具。上世纪70年代末，数字化通讯技术发展，开始出现呼叫中心，电话销售才在经济上可行。早期的自动化技术通过自动接听播放录音做到了无人职守。计算机技术发展后，可以抛弃传统电话，让客户按数字也能减轻电销人员的操作。 电销行业多年沉淀下的“套路”和自然语言处理的发展使得AI可以基本取代电销人员的工作。 无论是人工还是AI，话术都是电销的核心竞争力之一，而话术可剧本化给了AI取代人工的机会。以催帐业务开场为例，每次客气问好后都要确认客户身份，根据是否本人进行下一步告知欠款流程，不是本人那就请求告知本人。出现没有考虑到的情况可以继续讲台本，也可以找个信号不好的理由挂机。流程是确定的。 某催帐业务开场话术流程图 通过语音识别和语音合成技术，AI可以将人类语言在文字和声音间自由转换。自然语言理解和合成又使得AI能够分析处理人类语言，了解人类的意图并能与人沟通。结构化数据和自然语言的转换使AI可以对答如流，并支持自学习。 在电销行业，业务流程成熟，工作机械，AI技术已经能覆盖大部分工作，人类被取代也是时代必然。 电销机器人技术难研，巨头赋能下实施简单 业内将做电话销售的AI称为电销机器人，要入局电销机器人十分方

4月25日，在瑞士联邦主席UeliMaurer和百度董事长李彦宏的共同见证下，“瑞士国家”小程序在百度App正式上线，这也是瑞士以国家名义，开设的面向13亿中国人的瑞士官方信息发布窗口。无独有偶，珠海税务相关部门在一周之前也选择在百度上线“税小度”智能小程序，把百度作为提供官方税务信息查询和服务的窗口。 事实上，这些都还不是个例，今年以来，大量的政务民生领域的部门和单位都不约而同的选择了在百度上线智能小程序产品，提供服务。 过去，我们可以看到各国旅游局、大使馆以及相关政府服务机构的蓝V或公众号，而集中的开发百度智能小程序可以说是今年的一个新趋势。那么为什么他们都不约而同的选择了百度开智能小程序，这背后又有什么深意？对于互联网企业又有什么启示呢？我想这些问题还是非常值得探讨的。 搜索入口依然是用户获取机构官方权威信息的最佳渠道 在时间和信息碎片化的今天，社交网络能够大量涨粉，信息流能够快速夺人眼球，但官方信息依然需要权威的信息传递方式，而搜索在今天，依然是用户获取官方权威信息的最佳渠道。 搜索入口权威度高，更能体现官方信息的权威性。微信、微博这样的信息流，充斥着各式各样的营销广告和标题党，内容往往欠佳。同时，微博也是娱乐明星的聚集地，热榜也成了娱乐新闻知名度的评价指标。这些平台的内容难以树立起权威度。官方账号入驻时加上的V标并不能使用户摆脱长期以来的思维惯性，感知到权威性。 对于官方机构而言，其本身自带稳定的流量，每天都会有用户寻找其相关信息，相比传播效应，官方更需要一种权威感，给人以确定性，而百度的搜索入口则可以满足官方这一条件。 作为天然的权威信息获取入口，百度自pc时代起就成为人们需要寻求权威信息的第一反应，在一些确定的政府服务机构的搜索结果中，其总是会将相关的国内政府网页排在第一位，为政务机构网站设置更高的权重，大众也习惯从百度的搜索中寻找政务机构，因此对于瑞士国

4月21日，拼多多创新扶贫助农模式“多多农园”，首站落户云南保山。通过“多多农园”项目，拼多多将实现云南咖啡豆消费端“最后一公里”和原产地“最初一公里”直连，而这也是互联网公司首家深入到线下产业链改造，并对线上线下深度整合案例。 此前，各家互联网公司都在做积极推进各自的扶贫项目，例如淘宝的“兴农扶贫战略”、京东的“京东扶贫频道”、腾讯的“精准扶贫数字化助手”、快手的“家乡好货”等等，但仅仅只是停留在“带货”层面，是辅助销售性质的扶贫，尚没向产业下游深入改造的意愿。 如今，拼多多却真正深入到产业链的改造中，更为重要的是在未来5年内，拼多多将打造1000个“多多农园”项目。正所谓初生牛犊不怕虎，仅仅成立4年的拼多多底气是什么？ 黄峥的情怀与远见 拼多多的一切战略布局，显然都应当回到其创始人黄峥身上，拼多多在4年中的一路狂奔再到最终上市，都出于黄峥对当下瞬息万变市场的把握与理解。回到扶贫这件事，这其中既有黄峥的情怀，同时有黄峥的远见。 首先是个人情怀，在黄峥个人公众号中《把“资本主义”倒过来》一文，揭示了黄峥在早期谈及到对于拼团模式的思考，其认为拼团将向工厂大量批发，利用确定性压低价格，使得消费者受益。通过工厂的利润让渡，消费者可以用更少的钱买到高性价比的东西，使得穷人受益。这其中有着黄峥的个人情怀。 因此，当前拼多多壮大之后，采取的扶贫策略，向上游产业的反哺，让更多辛苦工作的穷人从获得报酬的角度受益，这其中同样有着黄峥个人情怀。 其次是商业远见，黄峥创立拼多多时资产已财务自由，并在商业世界中摸爬滚打，有着段永平、巴菲特这类大佬级别的朋友圈，在商业远见上必然有其独到之处。 黄峥在公开采访中表示，每项决策都要去分辨所回报的东西，哪些会是资产（asset）哪些是费用（cost），而伴随时间的流逝，资产将会形成护城河，而费用则将是浪费。 以咖啡产业这件事为例，很明显的是，上游的咖啡

AI又出书啦，这次是本专业的教科书。 世界上最大的科技出版社之一，德国Springer(斯普林格)出版社于本月初出版了第一本完全由机器学习编写的教科书——锂离子电池：机器生成的目前研究摘要（Lithium-Ion Batteries: A Machine-Generated Summary of Current Research）。该书长达247页，是AI总结出的锂离子电池领域的近3年超150篇突出研究成果的摘要，图文并茂。 该书署名作者Beta Writer是由德国法兰克福大学（Goethe University Frankfurt）应用计算语言学（ACoLi）实验室的AI研究人员开发的算法，此算法现能审阅给定主题的大量文献并自动挑选重要的细节呈现。Spring计划在未来利用该算法出版更多针对不同科研领域的书籍。 这本摘要式的教科书可以帮助相关科研人员快速了解这个热门行业的最新进展，但对于普通人来说内容过于专业和遥远。 本文讨论AI写作，下文中的AI特指写作型AI。 不仅教材，段子、小说、剧本、歌词、诗，AI写作统统包揽 这次出版的教科书算不上是AI的惊天大动作，AI在文字创作上早已动作频频。 与我们日常生活联系最紧密的作文是新闻。常见的一些体育赛事、经济行情、证券信息等快讯、简讯类稿件背后可能是由AI编写。AI不仅能发布事件和数据，还能搜索到相关科普知识和系列报道，全程无人执守，再加上自动配图排版，与真人采编作品难以区分。 新闻类稿件缺乏文学性，难以体现AI创造性的一面。 AI也是段子手。上世纪90年代，就有程序员开发了名为JAPE的对话式段子生成器。之后，AI加持的升级版笑话生成器通过分析脱口秀的句式和笑点生成段子，团队希望借此研究人为什么会发笑。AI写段子的同时还能辅助科学家研究人脑的笑神经。 AI早就写过小说。2007年，纽约大学AI研究员Goodwin训练了专写

4月1日《彭博商业周刊》报道了美团外卖大军，其中对CEO王兴的专访透露出他的偶像是亚马逊贝索斯，并会像他一样，未来2年内不优先考虑盈利，而是倾向于继续扩张美团点评的版图。同时，他计划推出类似于亚马逊Prime的会员订阅服务，据CFO陈少辉介绍，会员将有免费骑摩拜单车这一权益。$03690(03690)$ 从“互联网+实体经济”的角度来看，放眼全中国，阿里巴巴与美团点评可谓国内的两大超级巨头：阿里巴巴是线上零售电商的巨头，线下O2O则是美团点评的天下。阿里早已推出其88VIP会员，在各类会员纷纷涌现的当下，美团点评终于也确认了其会员计划。美团点评的会员制将进一步加速“互联网+实体经济“双雄格局的确立。 表面上看，目前阿里巴巴的市值高于美团点评的十倍以上，似乎美团点评的会员体系并不能与之并论，但从业务线上来看，美团点评绝对的线下优势则是阿里难以撼动的地盘，因此从“互联网+实体经济”会员权益最大化这个角度来看，双雄一词或许并不为过。 Amazon Prime与阿里88VIP，中美互联网平台会员权益之王 亚马逊在2006-08年推出了视频点播、版权音乐服务、电子书城并收购了Audible有声书，已经持续运营超10年。阿里巴巴在2013-15年先后收购了虾米音乐、天天动听、优酷土豆、UC，大文娱版图就此建立。这些文娱会员福利对于用户在自己体系内的流转和忠诚度培养都有重要意义。 和亚马逊Prime最像的就是阿里88VIP会员。 亚马逊Prime会员（图 截自海外版官网） 阿里88VIP（图 发布会PPT） 亚马逊的Prime会员（海外）享有免费配送、当日/次日达时效快递、独家产品折扣和亚马逊Prime视频、音乐、电子书、有声书等全方位文娱订阅。阿里巴巴在为88VIP提供长期购物折扣和优酷、虾米的音视频订阅的同时，线下还有淘票票、饿了么和飞猪的优惠。 2018年中旬美中零售电商市场