脸书强硬回应拜登批评:别把新冠病毒错误信息的责任怪在我们头上

美国总统乔·拜登(Joe Biden)和美国卫生局长上周都在上周表示,社交媒体上的错误信息正在“杀死”美国人。在受到这两人的抨击之后,社交网络巨头$Facebook(FB)$ (纳斯达克股票代码:FB,国内常称为“脸书”)在上周末做出了直截了当的回应:不要把责任推到社交媒体公司身上。

截至发稿,Facebook股价下跌0.8%,至338.32美元。Facebook股价在上周的整体交易中下跌了将近3%,但今年迄今仍旧上涨了25%,过去12个月上涨了41%。

“在美国新冠肺炎感染病例不断增加的时候,拜登政府却选择指责少数几家美国社交媒体公司。”Facebook诚信副总裁盖伊·罗森(Guy Rosen)上周六在一篇博文中写道。他指出,数据显示,美国85%的Facebook用户已经接种了疫苗,或是希望接种。“拜登总统的目标是在7月4日之前让70%的美国人接种疫苗,而Facebook并不是这个目标未能实现的原因。”

上周四,美国卫生局局长维韦克·穆尔蒂(Vivek Murthy)博士表示,社交媒体上有关疫苗的错误信息是“对公众健康的严重威胁”。

“简而言之,错误的健康信息已经夺去了很多人的生命。”穆尔蒂说道。

同一天,白宫新闻秘书珍·普萨基(Jen Psaki)也特别提到了Facebook,她在当时表示,该公司“需要更加快速地采取行动,删除违规帖子。”拜登则在上周五发表了更进一步的言论,他直截了当地说道,Facebook和其他社交媒体公司正在“杀人”。

拜登的言论表达了人们对社交媒体公司越来越多的不满情绪,他领导下的美国政府指责,社交媒体公司减缓了许多州的疫苗接种速度,让新冠肺炎在美国获得了一个新的“立足点”。在美国南部和中西部地区的共和党心脏地带,疫苗接种工作几乎陷入停顿状态,那里的民众仍然普遍对民主党的大多数政策持有怀疑态度。

但在上周六发表的博客文章中,Facebook的罗森则强烈驳斥了这些说法,认为实际上该公司帮助美国降低了50%的疫苗接种“迟疑率”,鼓励其用户接种疫苗,并删除了1800多万条有关疫苗的错误信息。他还指责称,拜登政府应该停止“指责”Facebook。

“虽然社交媒体在社会中发挥着重要的作用,但很明显,我们需要一种全社会的方法来结束这场大流行。事实——而不是指控——应该有助于为这一努力提供信息。”罗森说道。“事实是,美国Facebook用户对疫苗的接受度有所提高。”

上周日有报道称,在与Facebook就遏制疫苗错误信息进行了长达数月的毫无成效的讨论后,白宫对此感到沮丧,而公众对此进行的交流也在日益升温。报道称,拜登政府认为,公众对Facebook施压可能会比政府与该公司展开的讨论更加有效。

白宫在上周日没有对Facebook的回应发表公开评论,但穆尔蒂在接受采访时坚持他的观点。

“我说的有关科技公司的话是非常始终如一的。”他在采访中表示。“在看到好的措施时,我们应该承认这些措施。但我在公开和私下场合也对他们说过,这是不够的。我们仍然看到,网上的错误信息泛滥成灾。我们知道,有关健康的错误信息会危害到人们的健康,并让他们付出生命的代价。”

在同一次采访中,穆尔蒂表示,他对最近几周以来新冠肺炎感染病例急剧上升的势头感到担忧。他还指出,现在几乎所有美国由于感染新冠病毒而死亡的人都是未接种疫苗的人。到目前为止,大约49%的美国人已经完全接种了疫苗,而美国有9000万符合条件的人还没有接种。

根据美国疾病控制和预防中心(CDC)公布的数据,美国死于新冠肺炎的人数再次增加,原因是德尔塔变异病毒影响了美国大部分未接种疫苗的地区。美国的新冠病毒新增感染病例比此前一周上升了70%,死亡人数上升了26%,新一波疫情主要发生在疫苗接种率较低的部分地区。

自从新冠病毒大流行袭击美国以来,关于这种病毒的错误信息一直都在各种社交媒体网站上传播,其中包括Facebook、推特(纽约证券交易所股票代码:TWTR)以及谷歌母公司Alphabet(纳斯达克股票代码:GOOG,GOOGL)旗下视频平台YouTube等。长期以来,美国各地的许多研究人员和立法者一直都指责称,Facebook未能对其平台上的有害内容进行监管。


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