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作者｜ 高端品牌实验室发起人 段传敏 卡萨帝几乎将自己全部都藏了起来，带领自己16个品类“兄弟”整体藏身到新发布的致境套系中，隐入到极简大气的橱柜等家居生活场景和空间美学中。 3月14日，在偌大的上海AWE N5展馆，她的身影吸引了无数中外观众驻足品评。现场，卡萨帝全球首发致境套系，并宣布与高端橱柜定制品牌博洛尼启动战略合作，共同为精英用户提供艺术家居高定解决方案。 高端品牌是行业之巅最闪亮的那颗明珠，也是集技术、美学等综合实力的巅峰象征，曾是国外品牌盘踞多年的最后一块领地。 以卡萨帝为代表的高端家电品牌的崛起和现象级的成功，标志着全球家电行业实现从市场份额到质量价值的全面崛起。 显然，地球家电产业之林已经藏不住卡萨帝的身躯了。既然如此，她为什么还要费尽心机地“隐身”，将原本闪亮无比的冰箱、洗衣机、空调等不同品类的产品敛起荣华，甘愿融入全家居空间，上演“消失的家电”呢？ 最硬的科技 “服务”是消费者关切、企业最擅长发力的领域。不过，卡萨帝更喜欢让产品“说话”。她进行颠覆性创新，重新发明家电，经过17年的努力，成为行业现象级品牌。 2023年依然成就不凡，市场规模是2016年的13倍，实现7年间13倍增长。这已是她连续第七年实现平均单价第一、高端份额第一以及复合增速第一的佳绩。在高端家电市场，卡萨帝展现的市场地位是统治级的。 即使如此，卡萨帝依然怀抱“战战兢兢如履薄冰”之心，紧抓产品这个“牛鼻子”，让产品自己“说话”，扮演高端品牌的首席营销官和研发官。 此次AWE发布的致境套系沿续了卡萨帝近年来的原创平嵌技术路线，并将之推至极致之境——集成了18项原创平嵌、26项原创智慧，融于5大场景空间。她不但将平嵌科技扩展至12个品类的产品，更将各个品类产品的智慧科技推至历史新水平。致境套系诞生之初，便斩获艾普兰设计奖。其中，致境F+冰箱更是斩获中国家电行业首个大家电 iF设计金奖。

文/互联网实验室总裁 司新颖 品牌营销进入“The Great Reset”时代，这不仅意味着过往二十年的经验与积累加速变革，更意味着以数据营销为代表的新品牌营销全面重置，重构自身能力体系已成为迫在眉睫的大事。 无论是线上营销还是线下营销，高端品牌必须考量建立一个新的能力体系，这和常规所讲的品牌建设的“品牌树”、“品牌屋”不太一样。卡萨帝业已积累的品牌价值，成为新品牌营销时代的正向典范，高端大旗、未来可期。 卡萨帝杭州场景会所让我大为震撼，感知更加直观，正如一句俗话：懂比爱更重要。卡萨帝真正懂用户、懂需求、懂趋势，而高端品牌体系中，“懂”是难得可贵的关键词：这是高端品牌从空气到地气的关键节点，也是高端品牌得以实现跃升的奇点。 展望未来5-10年，我们所遇到的情况会无比残酷。 卡萨帝虽然在用无数的成功和令人骄傲的数字，铺垫了此前的品牌发展周期，但我们现在做的决策应该基于大背景——这个大背景就是“大重构”，The Great Reset。我们正在面临全球性的大重构——中美也好、中欧也好，未来所有的决策都要围绕着这一点。 大重构之下，高端品牌无论在全球，还是在中国本土，都已经进入了“拧毛巾”发展模式。以前品牌营销的方式，能挤出一些增长，但现在拧毛巾模式还能拧多久都是个问题。品牌面临增长瓶颈期，从“拧毛巾”阶段跃升到“品牌海绵”阶段，对于现行的品牌营销模式冲击有三： 首先，品牌市场根基发生根本性变革；其次，高端品牌的能力体系成为关键所在；最后，高端品牌必须面对场域重构。 2013年，海外经济学者提出了“大象曲线”，全球化下各阶层发展不平衡，就像一头大象从身子过来下降到鼻子，再上升。如果对应这一理论，我们目前处在大象鼻子的底部。参照国外的数据看，中国高端品牌除了考量原来的目标受众之外，很大程度上要考量上升圈层。我们都在说00后整顿职场，其实这就是品牌必须面对的新圈层，也需要对应用户

作者｜高端品牌实验室 编者按 2023年12月13日，由高端品牌实验室、CCTV《大国品牌》主办，《商业评论》《商界》《南方航空》联合主办的“高端品牌大国智库研讨会——走进卡萨帝，高端品牌的修炼”在杭州卡萨帝生态场景会所举行。华东师范大学博士生导师、国家品牌战略研究中心主任何佳讯教授发表了主题为《动态品牌定位》的演讲。 以下为他的演讲整理（略有编辑整理，未经本人审阅）。 数智时代需要新范式 今天，我们处在一个范式转移的时代，原因在于数字技术力量的驱动。 在前几次工业革命中，每次工业革命的背后都会对社会、经济等各个方面形成颠覆性的影响。今天的数字时代实际上是从互联网时代、数字化时代再到人工智能时代——这3个时代大概有30年时间，是层层递进和提升的。互联网革命始于1996年的商业化，此后互联网技术改变了我们的社会运营和管理方式，大量的顾客信息数据在网上形成，就有了大数据，现在就可以产生人工智能。因此这三个时代的叠加，我们统一概括为数智时代。 在这样的技术影响下，整个管理范畴当中的思想和范式都变化了。20世纪80年代的时候我们讲的是迈克尔·波特的竞争战略，强调的是差异化或低成本，后来的“蓝海战略”说这两者可以结合的，既可以成本低，同时差异化又很凸显，这背后源于互联网技术带来的价值重塑和全新组合。一切都在变化，通用电器在20世纪90年代末期提出了“无边界组织”，是因为网络能把内外所有的部门职能全部协同在一起，所以90年代末期时提出了无边界组织。当然还有其他一些观点，我这里就不展开了。 其中，在营销管理上，（21世纪初）有人提出了“共创价值”理念——前面张（华）总（海尔智家卡萨帝总经理，编者注）也讲了这一概念，为什么？因为顾客和企业是没有边界的，它们可以协同在一起。以前，顾客要为企业提供一点帮助，提个好建议——写个意见寄个信，（这些行为）很难常态化，因为效率太低了。我知道，海尔

12月13日，由高端品牌实验室、CCTV《大国品牌》主办，《商业评论》《商界》《南方航空》联合主办的“高端品牌大国智库研讨会——走进卡萨帝，高端品牌的修炼”在杭州卡萨帝生态场景会所举行。在研讨会主题分享环节，著名财经作家、高端品牌实验室主任段传敏发表了主题为《实践塑造真知——兼谈卡萨帝的案例价值》的演讲。 从他的演讲中，你将获得以下核心要点： 1. 大部分企业还处在所谓产品和渠道阶段，有的甚至以高价格哗众取宠，它们更多是“高端牌子”而非品牌。 2. 高端品牌一定是以战略为驱动，以消费者为中心的品牌。也就是说，只有消费者认可的品牌才叫高端品牌。 3. 卡萨帝案例正带来多重效应：品牌效应、经营创新效应、思想效应。它不但是全流程且不断迭代的高端品牌，还是经营上有重大的创新，并是在先进的思想体系引领下建设的高端品牌。 4. 卡萨帝是一个近年来高端品牌崛起的现象级案例，值得我们学界、传媒界和专业界去关注和研讨。 以下为段传敏的演讲整理（有删减）： 非常高兴在美丽的下午来到美丽的杭州，以独具一格的形式在这样独具一格的空间举行这个特殊的研讨会！我谨代表主办单位热烈欢迎各位专家和媒体学者的到来，谢谢！ 高端品牌实验室自成立以来，一直以研究作为核心的能力和重心，在过去两年推出了“高端品牌TOP100榜单”——卡萨帝也是被评为TOP100的“标杆领航高端品牌”；也即将推出国内首部18万字的《中国高端品牌发展报告（蓝皮书）》（2024年初出版）……在一系列研究中，我们同时希望和一批专家、媒体和学者，一起展开对案例的共创式研究。这是因为：一、中国企业的实践往往具有先导性，具有非常多的创造和创新价值；二、我们不是关起门来研究，而是深入企业内部，组合专家学者一起进行脑力激荡式的、共创式的研究。 我们认为，这对于中国的高端品牌成长有非常大的价值和推动作用：一方面，我们希望把他们的品牌故事传输到更多的地

栏目：《高端品牌对谈》第一季“高端品牌的N项修炼” 时间：2023年底 地点：北京 对谈主题：高端品牌的成长 主理人： 知名财经作家、高端品牌实验室主任 段传敏 对谈嘉宾： 圣元元动力总裁 穆兆曦 中外传播智库理事长、世研智库创始人 刘志明 文字整理：彭烨茵 杨碧泓 编者按 圣元国际集团旗下的高端品牌“圣元元动力”成立至今已有一年。这一年时间里，圣元元动力完成了从0到1的跨越：新品类、新品牌、新产品、新模式、新团队、新文化……这个“1岁”的高端品牌有什么成长故事？高端品牌如何成长修炼？ 11月25日，高端品牌实验室推出的大型系列对话栏目《高端品牌对谈》第一季之“高端品牌的N项修炼”第4期邀请了圣元元动力总裁穆兆曦、中外传播智库理事长＆世研智库创始人刘志明作为嘉宾，与主理人知名财经作家、高端品牌实验室主任段传敏进行了深入对谈。以下为对话实录（略有编辑整理）。 打造高端品牌是“难而正确”的事 段传敏：很多人认为西方的奢侈品品牌有极强的、让人羡慕嫉妒的品牌溢价力，比如爱马仕推出的自行车标价高达十几万。但要打造一个高端品牌的时候，很多企业家开始犹豫、彷徨、甚至泄气。他们认为打造高端品牌难度大、规模小、成长慢……似乎没什么价值。事实真是如此吗？不是。我们可以看到世界首富正出自奢侈品行业。 对于很多企业来说，打造高端品牌要从零开始。今天，高端品牌实验室有幸走进圣元元动力，聊聊其成长故事。这个“1岁”的高端品牌尚未取得很高的成就，但其实践的价值我们不能忽视。对于想要挺进高端的中小企业家来说，其关于高端品牌的思考具有借鉴和参考的价值。 虽然刚起步，但在穆总的带领下，圣元元动力完成了从0到1的跨越：新品类、新品牌、新产品、新模式、新团队、新文化……这其中经历了什么困难和挫折？有请圣元元动力总裁穆兆曦先生为我们分享他的创业心路历程。 穆兆曦：“圣元元动力”在2021年立项、研发，2022年

作者｜高端品牌实验室 12月13日，由高端品牌实验室、CCTV《大国品牌》主办，《商业评论》《商界》《南方航空》联合主办的“高端品牌大国智库研讨会——走进卡萨帝，高端品牌的修炼”在杭州卡萨帝生态场景会所举行。海尔智家卡萨帝总经理张华发表了《卡萨帝的变革迭代》主题演讲。以下为他的演讲整理（略有编辑整理）。 卡萨帝诞生于2006年，经历了17年的创牌发展之路，其中经历了4个阶段： 第一阶段：高端产品引领期（2006年—2015年）。这一时期，卡萨帝在不断打磨和沉淀产品竞争力，以原创科技，重新定义高端。这为卡萨帝建立高端品牌形象奠定了坚实的产品基础，自诞生之日起便被烙上了“科技”和“艺术”的烙印。 第二阶段：高端品牌引领期（2016年—2019年）。“十年磨一剑”。2016年之后，卡萨帝进入了高速增长周期，品牌持续获得高份额和高增长，陆续在多个品类获得高端市场份额第一名。2019年卡萨帝销售额突破百亿。2019年开始，家电行业一些企业也在开始布局高端，应该与卡萨帝前面做了十几年之后引领了这种潮流有关。 第三阶段：高端场景引领期（2020年—2022年）。2019年以后，用户需求发生了重大转变，由原来的关注价格转而追求产品价值，装修房子不再是原有的东拼西凑、来回比价，而是更为注重“家居美学”、家电家居一体化，追求完整的解决方案。这已经不再是单品的逻辑，所以我们推出了“三翼鸟”场景品牌。卡萨帝提供品牌的套系产品硬件——智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台，三翼鸟提供场景平台、设计、施工、服务一体化的整体解决方案。通过这种场景不断的迭代，卡萨帝也进入到了200亿的规模体量，6年增长了10余倍。 第四阶段：高端生活方式引领期（2023年—）。近年来，用户需求持续升级，回归到了追求生活品质本身。因此，卡萨帝随用户需求而再度升级，以高端生活方式引领，深度融入用户生活，进一步满足用户需求。

文/高端品牌实验室 彭烨茵 向华 继“2023高端品牌大国智库专家研讨会”（以下简称“大国智库研讨会”）4月在北京举行之后，12月13日，高端品牌大国智库研讨会（第二场）“走进卡萨帝：高端品牌的修炼”在杭州钱塘江畔卡萨帝城市会客厅圆满闭幕。大国智库研讨会再次聚合高端品牌方面的顶级专家、传媒学者，共议高端品牌。 本次研讨会由高端品牌实验室、CCTV-1《大国品牌》主办；商界传媒集团、《商业评论》、《南方航空》联合主办；“高端品牌TOP100”榜单研究院、广州高端品牌咨询有限公司承办。 海尔智家卡萨帝总经理张华，著名财经作家、高端品牌实验室主任段传敏，北京华夏基石管理咨询集团领衔专家施炜，华东师范大学国家品牌战略研究中心主任何佳讯，中国传媒大学广告学院院长黄升民，《商业评论》主编颜杰华，要客研究院院长、奢侈品研究专家周婷，商界传媒集团CEO周云成，互联网实验室总裁司新颖，《南方航空》杂志总编辑杨德锋，《大国品牌》代表、制片人唐凤与首席策略官王昂扬，高端品牌实验室总裁王同筱等出席了会议。 本着理论与实践相结合的精神，此次研讨会走进近年来高端品牌成长的现象级案例——卡萨帝，在钱塘江畔的卡萨帝城市会客厅——一个由卡萨帝用户建立起来的生态场景会所，进行参观体验和交流研讨。专家们对卡萨帝以用户为中心的理念和建设生态品牌的目标有了深刻的印象。 大国智库研讨高端品牌，卡萨帝案例备受关注 近年来，高端品牌热潮渐起，有关的话题在社会上正成为热点。 其中，卡萨帝是国际高端家电品牌的一个现象级成长案例，仅仅用了17年时间，就从零起步，2022年营收突破260亿元，并在多个品类高端市场份额连续数年占据绝对领先地位。可以说，她的崛起鼓舞了很多家电同行和企业。 研讨会上，海尔智家卡萨帝总经理张华在《卡萨帝：创新迭代》的主题演讲中，分享了高端品牌的具体实战和最新探索。他介绍，卡萨帝诞生于2006年，彼时的

图片 图片 作者｜高端品牌实验室 刚刚在亚运之城盛大闭幕的第十七届中国品牌节·高端品牌论坛上，高端品牌实验室联手中国品牌节、《商业评论》、商界传媒集团和CCTV《大国品牌》共同发布了“2023高端品牌TOP100”第二批榜单，理想、国窖1573、宇通客车、周生生、老板电器等品牌赫然在列。 图片 据介绍，这14个品牌是来自14个不同的细分行业的品类代表，总营收近2000亿元——最高的是理想汽车（452.87亿），最低的是上海的佰草集（19.8亿），分布在10个省、市、自治区和特区，其中广东和浙江分别占据两个名额。另外，14个高端品牌中，创立最早的是周生生（1934年），最年轻的则是2015成立的新能源汽车势力代表理想。 人们看到，最近几年爆红的钟薛高、奈雪的茶、小罐茶等并未入选。对此，高端品牌研究院相关人士表示，从这份榜单的名单看，课题组专家们的标准是严格的、态度是审慎的，本着宁缺勿滥、优中选精的原则。因此，在第一批选出34个品牌之后，第二批高端品牌TOP100榜单只选出14个品牌。 高端品牌实验室负责人表示，中国企业界正迎来高端化浪潮，但过去进军高端品牌并且成功的企业属于凤毛麟角。同时，由于该研究要基于公开的营收数据，因此这限制了许多取得成功但未上市（也未提报数据）的企业入围。 图片 为弥补这一缺陷，关注中国更多高端品牌的成长，高端品牌实验室同步推出了面向汽车行业的“2023国产汽车高端产品TOP3”，根据汽车价位（以50万元为线划分两个档次）、车型销量、增长潜力、价格指数、品牌声望和专家评分等指标综合评价，推选出18款高端汽车产品，它们分别是： 一、轿车 2023国产汽车高端轿车产品TOP3（50万以上）：高合HiPhi Z，红旗H9，蔚来ET7。 2023国产汽车高端轿车产品TOP3（30-50万）：极氪001，蔚来ET5T，阿维塔12。 二、SUV 2023

为推动中国高端品牌“高端化、专业化、规模化、国际化”集群式成长，9月23日，高端品牌成长营主题沙龙暨中国品牌出海月度沙龙在北京举行。以此为契机，由高端品牌实验室、中外传播智库共同发起的中国高端品牌联盟北京实践先行区正式启动。 高端品牌实验室主任段传敏通过视频为大会致辞。他说，作为一个品牌营销人，我和大家一样都有一个愿望，就是希望中国的品牌迈向全世界，而且是挺进高端，与世界奢侈品品牌一决雌雄。如今，这个是伟大的时代已经来临：来自消费者的认同和强烈的呼唤，来自企业和商家的强烈的转型升级的需求，来自国家和社会的强有力的推动，让我们看到，中国企业品牌化已经成为必然的选择，高端化也成为中国企业迈向全球的重大选择。 圣元集团圣元元动力总裁穆兆曦介绍了高端品牌联盟北京先行试验区联盟的基本情况。他指出，实践是检验真理的唯一标准，中国高端品牌的发展需要不断实践和探索，才能真正走向世界舞台。他认为，中国品牌需要实现四化，即高端化、专业化、规模化、全球化，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 ▲圣元集团圣元元动力总裁 穆兆曦 中外传播智库理事长刘志明教授介绍说，中国品牌出海经历了从产品出海、企业出海、品牌出海三个阶段。入世之前，中国只有产品出海，突出价廉物美。入世之后的10多年，开始有企业出海。在2008年金融危机后，中国企业出海速度开始加速，每年对外投资的规模增加了几十倍。品牌出海时代则是从2015年开启的，起引领作用的是一批互联网企业和高科技企业和跨境电商。从发展趋势看，中国品牌出海正在迎来一个新的阶段。由于中美贸易摩擦和疫情带来的内外环境的恶化，中国国内市场各种发展红利逐渐消失，越来越多的企业把海外市场提升到前所未有的战略高度。现在，中国品牌出海开始进入3.0阶段，即中国品牌全球化阶段。他说，品牌国际化与高端化同步进行。中国的出海品牌会逐步摆脱主打物美价廉的路线，持续追求品牌的高端化。而品牌高

出海使企业的经营能够实现风险对冲，更加平滑企业的增长，“东方不亮西方亮”。通过国际化分散风险，对风险资产进行对冲，让企业录得一个比较可预测的平稳的发展。 栏目：《高端品牌对谈》第一季“高端品牌的N项修炼” 时间：8月13日 地点：新加坡 对谈主题：高端品牌要“纵横四海” 主理人：知名财经作家、高端品牌实验室主任段传敏 对谈嘉宾：科特勒咨询集团大中华区总裁、全球合伙人曹虎 文字整理：彭烨茵 编者按 中美经贸关系的结构性调整，全球实体经济区块化和内循环，人工智能和数字技术加速渗透，全球人口结构变化等这些力量无一不在重塑中国企业竞争环境和发展机遇。 新加坡由于其独特的经济地理位置和文化社会资源成为新中心，也是中国企业国际化的重要一站。同时，东南亚作为新兴市场和中国的邻居受到中国企业更多的关注。 一方面是中国企业要走出去，一方面是国际形势正加剧紧张。如何面对这个课题？ 8月，高端品牌实验室推出的大型系列对话栏目《高端品牌对谈》之“高端品牌的N项修炼”第3期邀请到科特勒咨询集团大中华区总裁、全球合伙人曹虎博士作为嘉宾，主理人、高端品牌实验室主任段传敏与之就“高端品牌出海”话题进行了深入对谈。高端品牌实验室将对谈进行了整理，以飨读者。 高端品牌有必要进行国际化吗？ 段传敏：这几天在新加坡的参访中，我感受到中国品牌出海的热潮，包括今天我们到新加坡的一个中国城“牛车水”，看到很多中国品牌：元气森林、海底捞、白象泡面……的确，新加坡跟中国的渊源很深，华人占比达到70%，因此很多中国企业出海会选择新加坡作为第一站。 中国品牌要不要国际化？这个问题还是比较纠结的。从国内的制造业规模看——要，因为产能已经严重过剩；从美国、日本、韩国等国的历史规律来看——要，伴随着国家经济的兴盛，企业品牌的全球化势在必行、势所必然。 然而现在品牌出海似乎不是一个好时机：国际形势剧变、中美日益撕裂、国际政治严重