EXCELLENCE C M2023年,根据物业权威第三方调研机构赛惟咨询调研结果显示,今年卓越商企服务满意度中商务写字楼获得100%、住宅获得82%的佳绩。商务标杆 住宅领先商务办公定义行业标杆在写字楼整体服务满意度调研中,卓越商企服务的写字楼业态已持续6年获得物业服务满意度99%以上,处于商业物业服务行业标杆位,凸显卓越商企服务作为商务物业服务第一品牌的优势和口碑。深圳卓越大厦、卓越时代广场和卓越后海中心本年度总体满意度和物业服务满意度较2022年均获得提升,获得双100的满意度。△深圳卓越大厦、卓越时代广场和卓越后海中心此外,卓越·世纪中心T1和卓越前海壹号T3在2023年度BOMA中国租户满意度调研报告中取得佳绩,分别获得整体满意度96%和95%的高分(分别高于2023BOMA基准7个百分点和6个百分点)。△卓越·世纪中心和卓越前海壹号住宅满意度大幅领先齐头并进,2023年,卓越商企服务旗下住宅业态卓越物业服务满意度较2022年持续提升3%,大幅领先行业平均水平(高于赛惟调研行业总体基准值14%),在卓越商企服务重点布局的城市包括上海、深圳、杭州、重庆等一线和新一线城市遥遥领先。努力做到100分满意+1分惊喜硬件服务焕新颜写字楼优良的服务立足于硬件之上,根据客户服务和评价所需,卓越各项目有针对性对大厦客户焦点问题进行整改提升,写字楼大堂、大厦外立面以及停车场升级改造计划等纷纷落成,使写字楼整体商务性更强,商务服务环境更佳。△焕新效果有温度的泛商务服务商务服务不仅立足于做好服务,卓越更把自身定位为做中国领先的商务不动产服务运营商,从服务产业到推动产业,让写字楼变成各入驻企业的资源链接平台。在卓越伙伴的牵头组织下,通过下午茶、品酒会、分享会等形式,促成楼内商务交流,达成楼内企业互通学习的友好氛围;从商务工作群的感知与需求出发,不定期举办白领关怀活动,全力打造更有温度的商
EXCELLENCE C M从晨光熹微到夜空璀璨每一日的启始与落幕都有卓越人的身影陪伴在我们的生活里他们不仅提供了细致入微的服务更以其专业精神和真诚的心构筑起一道道安全守护的屏障贯彻EHS“十项准则”政策坚决对“安全红线”的零容忍落实“卓越123安全管理思路”成为了卓越商企服务运营血液中的一部分我们一起回顾2023卓越安全文化成果01EXCELLENCE C M安全红线随手拍共创安全文化,每一刻都值得被记录!2023年第一季度,COE EHS团队携手全公司员工,共同开展了一场意义非凡的“安全红线随手拍”活动。这不仅是一次活动,更是我们共同筑牢安全文化的实践。活动覆盖公司全区域及全国项目,聚焦“特种作业人员持证上岗、高处作业、挂牌上锁、安全培训记录、及时上报特别事件”五大安全红线。每一位参与者都是安全监督员,用镜头记录下身边的安全实践,或是指出存在的安全隐患。活动中共收到47个参赛作品,220名制作人员的努力,展现了我们对安全的坚持和创造力。智库投票数高达1043票,浏览量2038次,足见大家对安全话题的热情和关注。△部分参赛作品经过严格的评选,最终三件作品脱颖而出,不仅展示了安全红线的重要性,更彰显了我们大家团结一心,共同营造安全工作环境的决心。△部分获奖队伍02EXCELLENCE C M安全生产月今年6月,我们迎来了第22个全国“安全生产月”。在公司安全管理委员会的引领下,COE EHS团队精心策划了“人人讲安全,个个会应急”的主题活动,全面提升公司全员应急管理能力,共同营造“人人讲安全”的文化氛围。学习安全红线COE EHS团队发布了精心制作的《安全红线》培训视频,覆盖“五条安全红线”的关键内容,同时邀请公司高层领导致辞,强调公司全员必须遵守“安全红线”规则,坚守安全底线。令人振奋的是,有471个项目、11508名员工积极参与线上学习,共同为树立安全底线意识、提高风险
EXCELLENCE C M近日,凭借对商务不动产服务和对聚飞光电需求的精准理解,卓越商企服务获得深圳市聚飞光电股份有限公司的信任和委托,全面承接聚飞光电大厦,与其达成合作,提供设施设备运维、客户服务、安保管理、能源管理等全生命周期物业运维服务,总服务面积约4.5万平方米。深圳市聚飞光电股份有限公司成立于2005年,是国家火炬计划重点高新技术企业、国家知识产权优势企业、国内背光LED龙头企业。2012年3月19日,聚飞光电在深交所正式挂牌上市,股票代码:300303。公司专业从事SMD LED器件、 Mini/Micro LED器件、光器件、光学膜材、不可见光的研发、生产与销售。产品广泛应用于手机、PAD、电脑、TV、电器等消费类电子产品及显示屏、照明、汽车电子、光通信、光学传感等领域。聚飞光电芜湖基地聚飞光电惠州基地公司现有员工3000多人,拥有深圳总部、惠州聚飞、芜湖聚飞三大基地。同时,公司建立了国内华南、华东、华北、中国台湾,韩国、日本、印度、土耳其等大区制的营销网络,实现了“立足珠三角、辐射全国、放眼全球”的市场布局,更好支撑了公司国际化战略的实施。聚飞光电大厦项目位于深圳市龙岗区平湖街道,场地原址为工业区,经城市更新已成为平湖金融与现代服务业基地的一部分。聚飞光电大厦项目占地约4,000平方米,楼高99米,由地面22层,地下4层组成。聚飞光电大厦是聚飞光电第一栋写字楼性质的总部大楼,建筑主体由深圳大学建筑设计研究院有限公司设计,大厦主要功能区包含:员工办公区、多功能会议培训中心、休闲活动中心、员工餐厅、写字楼配套商业,卓越商企服务为其提供全委物业服务。聚飞光电大厦空中花园卓越商企服务是高端商务物业的开创者和引领者,首创 Concierge Service 礼宾司服务理念,以商务物业服务和企业综合设施管理为主导,致力于为客户提供全生命周期商务资产维护和全链条的服务解
EXCELLENCE C M2023年12月28日,威迈斯上海研发中心及华东基地开业仪式在上海市闵行区莘庄工业区隆重举行。上海市闵行区副区长杨辛、区经委、区市场局、区科委主要领导,莘庄工业区党工委书记、管委会常务副主任、公司董事长曲峥及其他领导一同出席。凭借对商务不动产服务和对威迈斯新能源需求的精准理解,卓越商企服务获得威迈斯新能源的信任和委托,全面承接威迈斯上海研发中心及华东基地,与其达成合作,提供前介承接查验、设施设备运维、客户服务、安保管理、能源管理等全生命周期运维服务,总服务面积约8万平方米。深圳威迈斯新能源股份有限公司成立于2005年,总部位于中国深圳,致力于电力电子与电力传动产品的研发、生产和销售。威迈斯与众多汽车制造商合作,为客户提供优良的汽车动力域产品和高效的解决方案,威迈斯800V车载集成电源产品已获得小鹏汽车、理想汽车、岚图汽车等客户的订单。 威迈斯上海研发中心及华东基地位于上海市闵行区莘庄工业区,总投资6.9亿元,占地面积近2万平,建筑面积8万余平,威迈斯立足市场广阔的上海区位优势,成为在华东布局的重要战略及崭新起点。威迈斯上海研发中心及华东基地是定位于研发、实验、试制、管理、销售和财务的综合基地,承载研发中心、数据中心、培训中心及运营中心,具备独立完善的电驱、电源总成产品开发、试验能力。未来威迈斯将研发重点聚焦新能源汽车电驱动产品和多合一产品,达到国际领先水平。威迈斯立志发展成为一家行业领先、具有全产业链自主核心技术开发和产业化能力的新能源三电系统产品供应商。 为保证开业仪式顺利举行,卓越商企服务进驻前,先行制定详细改造方案,进行承接查验相关服务,在查验阶段,已陆续针对强弱电、消防、建筑本体与装饰、给排水、景观绿化等设施大类进行了覆盖检查,已查验1700余项问题,并配合业主基建方进行整改销项,减少后期项目的运营风险,赢得客户认可和
EXCELLENCE C M近日,由克而瑞物管、中物研协主办的“2023粤港澳大湾区物业服务力百强峰会”在深圳隆重举办。近200名来自协会、物企、开发商、上下游产业链的行业领袖们齐聚峰会现场,共话粤港澳大湾区物业行业服务力课题,洞悉市场变化,解构行业未来。会议发布了“2023粤港澳大湾区物业服务力系列研究成果 ”,为物业行业树立了风向标。卓越商企服务集团作为中国领先的商务物业管理服务运营商,继续保持在商务物业领先优势,在百强峰会上荣获“2023粤港澳大湾区物业服务力百强企业”、“2023粤港澳大湾区写字楼物业服务力TOP10企业(TOP1)”及“2023粤港澳大湾区物业服务力标杆项目:东莞晴熙云翠、卓越后海中心”奖项!“远大理想,点滴成就”,作为“中国高端商务服务第一品牌”,卓越商企服务始终致力于以领先的高端商务物业品质,打造世界级服务标准。凭借数十年在高端写字楼项目及知名企业客户的综合设施设备管理的深耕能力,以专业赢得尊重和信任,让服务更加深入人心,持续夯实中国高端物业服务力品牌的领先地位。因此,卓越商企服务也一直被业界誉为甲级写字楼和企业总部物管标杆,以国际品质的标杆服务致敬地标项目。公司旗下越来越多的在管项目被评为行业标杆,不仅赢得众多知名企业客户的认可,也树立了商写服务领先品牌的行业名片。其中,公司自有“深圳·卓越世纪中心”、“深圳·前海壹号”、“深圳·卓越后海中心”、“深圳·卓越城”、“深圳中心”等被评为商写综合体标杆项目;“深圳·蔚蓝海岸”、“东莞·晴熙云翠”等被评为标杆住宅项目;第三方外接商写项目中“中国储能大厦”、“数智恒生中心”等被评为标杆项目。△商写标杆△住宅标杆结语未来,卓越商企服务集团将依托在商务物业管理服务领域的领先优势,持续提升专业实力和业界口碑,不断创新服务力和产品力,继续夯实在商务物业服务领域的综合运营服务能力和地位,用国际化服务标准铸就一流
EXCELLENCE C M2023年12月15日,由亿翰智库、亿翰物研举办的“2023不动产行业高质量发展峰会暨超级产品力&服务力年度大会”在上海隆重召开。“2023中国物业企业服务力研究”聚焦物业企业核心服务力,围绕企业服务运营能力、服务粘性体系、服务标准体系三大板块,包含10个二级指标、30余项三级指标,系统、全面地对物业企业服务力展开详细研究。会上重磅发布了《2023中国物企超级服务力TOP100研究成果》等一系列研究成果,卓越商企服务集团作为中国领先的商务物业管理服务提供商荣获“2023中国物企超级服务力百强”、“2023年物业服务雇主品牌影响力领先企业”、“2023中国产业园区轻资产运营服务力领先企业”、“2023中国物业服务华南服务力领先企业”、“2023中国物业服务深圳市服务力优质企业”、“2023中国IFM创新服务力领先企业-深圳市卓品商务服务有限公司”、“2023中国商业物业服务标杆项目-深圳卓越城共七大奖项。卓越商企服务集团作为领先的商务物业管理服务提供商,为客户提供全生命周期的资产维护和全链条的服务解决方案。公司秉承“领先的商务不动产服务运营商”的企业愿景,持续围绕“1+1+X”战略,深耕大湾区,长三角两个核心优势区域,重点布局一线,新一线及其他高价值城市,实现全国化重点区域均衡发展。在管面积中,北京、上海、深圳、广州、成都、杭州、重庆等一线和新一线城市占比达77%,粤港澳大湾区和长三角两大核心经济圈占比达64%。在依靠自身品牌效应走市场化发展的同时,通过收并购股权合作以推动公司规模化运营。卓越商企服务作为国内IFM业务领域的先行者和布局者,是全国多家头部企业总部大厦及多个办公楼宇的全业务场景IFM综合服务运营商。基于IFM服务的综合性要求,公司围绕不动产、空间和人的直接需求及其衍生需求对服务内容进行延伸和整合,在IFM业务领域积累了多年深厚
EXCELLENCE C M12月12日,是每年红色行动启动的日子,也是“卓越公益献血日”,卓越商企服务再次与深圳市血液中心和深圳狮子会中心区服务队紧密合作,于深圳卓越世纪中心积极开展“红色行动”无偿献血活动,积极配合深圳血液中心冬天血库紧张的需求,同时见证了英雄们用他们的热血,在这个冬日点燃了生命希望的火花,共同编织“红色行动”的辉煌章节!△卓越利用丰富的资源优势,倡导写字楼员工、社会各界关注和参与到公益无偿献血中第十四届红色行动启动仪式在深圳狮子会、深圳市血液中心、卓越集团、卓越商企服务集团有限公司深圳市卓越集团公益基金会各方的通力合作下顺利举办,仪式上回顾了2023年红色行动取得的美好成就,卓越集团、卓越商企服务、卓越集团公益基金会均凭借在红色行动中做出的卓越贡献,分别获得“第十四届红色行动“卓越贡献奖””和“十三届红色行动“爱心企业奖””△卓越集团、卓越商企服务、卓越集团基金会均荣获第十四届红色行动“卓越贡献奖”△卓越商企服务荣获第十三届红色行动“爱心企业奖”△ “卓越贡献奖”、“爱心企业奖”自2011年首届红色行动启动时,卓越就一直为红色行动保驾护航,持续履行企业社会责任。卓越商企服务集团在今年成为深圳市首家应急保障无偿献血签约单位。由卓越集团发起的卓越集团公益基金会,自去年成立以来,也积极支持每次红色行动。值得一提的是,自去年卓越商企服务员工刘义完成造血干细胞捐赠后,他于近日再次完成捐赠,成为深圳第一例2次捐赠干细胞的自愿者、广东省第二例、全国第41例,他的无私奉献不仅挽救了生命,也激励了更多人参与到这项有意义的活动中,将卓越公益之种传播更远。△深圳市血液中心颁发给刘义的感谢状同时,在本次红色行动中,卓越公益志愿服务队10 余人在现场发挥了重要的活动保障作用,他们来自卓越的各个部门和模块,因为共同的爱心走到一起,身体力行践行着“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神